El diagnóstico laboratorio resulta fundamental para el tratamiento oncológico de pacientes. De manera que es una herramienta altamente potente para que los médicos ayuden a salvar vidas.
Entonces, la oferta de exámenes de laboratorio es un factor determinante para diagnosticar a tiempo las patologías oncológicas. Así que forma parte del proceso de ayudar a salvar vidas.
Sin embargo, hay que mantener en mente que de nada vale que ofrezcas los mejores análisis si el público no te conoce. En consecuencia, es crítico que tu negocio consiga exposición y te conozcan tanto médicos como pacientes.
Por ello, en este texto te comentaremos cómo PEGASI te puede ayudar a alcanzar esa exposición. Al mismo tiempo, te apoya en el establecimiento de alianzas estratégicas con otros profesionales del sector oncológico.
De acuerdo a lo anterior, aumentará el volumen de pacientes que solicitan tu servicio. Adicionalmente, podrás hacer seguimiento de estos y cuidar su experiencia. Todo contribuye a la rentabilidad de tu negocio.
Beneficios de implementar PEGASI para el diagnóstico laboratorio
PEGASI es un OIS, el cual tiene un módulo de laboratorio. Este módulo integra las solicitudes de laboratorio y los resultados en un mismo lugar: la historia médica electrónica.
En tal sentido, al implementar PEGASI acercas a tu centro de salud a la transformación digital. Además, incrementas la agilidad de los procesos.
Mediante PEGASI, el oncólogo puede ordenar de manera electrónica las solicitudes de laboratorio, llevando mayor cantidad de pacientes a tu negocio.
Esto que parece atender a la innovación tiene consecuencias importantes en la calidad de la atención que se puede brindar a los pacientes. Además, los tiempos de diagnóstico se reducen.
Puedes aumentar la eficiencia en el funcionamiento de tu organización y mejorar la rentabilidad. Por otro lado, también te acercas a un mayor bienestar de las personas que prefieren tu laboratorio.
Miremos más de cerca las ventajas a las que te aproxima PEGASI. Puedes disfrutar de ellas en la medida en que estableces convenios con servicios de salud oncológica públicos o privados que disponen del servicio.
1. El diagnóstico laboratorio con PEGASI mejora la experiencia del paciente
Un paciente oncológico se enfrenta a momentos terribles durante el proceso del diagnóstico. Generalmente, llega con la orden de un examen cargado de miedo e inquietudes por el resultado.
Ello sin contar lo desagradable que puede ser para muchos la sola realización de algún examen. Así que PEGASI te ayuda a facilitarles el proceso a los pacientes, haciendo amigable el recorrido a través de esta compleja experiencia.
Con nuestro software, el médico ordena los exámenes. Al estar en nuestra base de datos, tu laboratorio puede capitalizar los contactos de estos pacientes. De esa forma consigues un flujo de nuevos clientes para tu negocio.
No es un secreto que los pacientes oncológicos deben continuar tratamiento y realizarse exámenes regularmente. Esto ofrece a tu laboratorio la oportunidad de brindarles una experiencia de primer nivel.
De esa manera, puedes conseguir su preferencia para el seguimiento de su analítica. Esto lo logras al acompañar al paciente de manera amigable y cordial durante este proceso: haces que se sienta bien atendido.
Lo que definitivamente recordará y de esa forma impulsarás la fidelidad de ellos para el proceso de seguimiento. En términos de marketing, resulta mucho más económico el retargeting o compras futuras de quienes ya han sido compradores que captar nuevos clientes.
Aplicando este concepto al sector salud, se entiende que los pacientes a los que ya has brindado tus servicios han sido captados con un costo para tu empresa. Por ello, PEGASI está ahí para asegurar que obtengas el máximo beneficio de lo invertido.
En definitiva, es una oportunidad para obtener mayor visibilidad de tu clínica y granjearse la fidelidad de los pacientes. Al mismo tiempo, les ayudas a navegar a través de estos complejos momentos.
2. Con el diagnóstico laboratorio de PEGASI el tratamiento se hace a tiempo
Las estadísticas son claras: en América Latina se tarda en promedio 120 días en atender a pacientes con sospecha de cáncer. Esto contrasta de forma clara con los 60 días en países industrializados.
Este lapso en la atención se vuelve crítico porque la tasa de supervivencia del paciente cae entre un 6% y un 13% cada 30 días.
En consecuencia, los pacientes de América Latina inician sus tratamientos con menos posibilidades de éxito que los pacientes de países desarrollados .
Y la verdad es que esto no tiene que ser así. Con PEGASI el médico puede indicar los exámenes paraclínicos y tu laboratorio puede iniciar el proceso desde que se sospecha la presencia de la enfermedad.
De esa forma se consigue un proceso que es más amigable con tu paciente y se agilizan los trámites. Además, el diagnóstico se acelera y aumenta con ello la expectativa de vida y calidad de esta para el usuario.
Al unirte a la lucha para ayudar a los pacientes, estás contribuyendo a mejorar sus resultados de pruebas actuales y a asegurar su supervivencia. Además, ganas un lugar en sus corazones y su lealtad para siempre.
3. Aumenta la capacidad de la clínica
El incremento de la capacidad clínica es otro beneficio que deriva de la asociación con clínicas que usan PEGASI. El objetivo es brindar atención oportuna a los pacientes oncológicos, y el diagnóstico laboratorio es una parte esencial de ello.
Entonces, el médico que cuenta con este sistema agiliza los procesos, ordena los exámenes y agenda a los pacientes para contribuir con ese propósito. De esta forma se acortan los tiempos de respuesta.
Por otra parte, cuando el médico hace contacto con el paciente indica los exámenes en el sistema. A partir de lo cual el laboratorio recibe la orden y se agenda con el paciente para programar los análisis a tiempo para la siguiente cita médica.
Además, los resultados se envían inmediatamente al paciente y al médico, lo que sin duda agiliza el proceso. Esto se debe principalmente a la integración que permite enviar los resultados directamente a la historia clínica.
Esto evita papeleo, reduce errores y el tiempo de los resultados. Cuando el médico consulte la historia del paciente, los datos ya estarán cargados en la forma en la que él lo requiere.
Mientras que para el paciente esto contribuye a que se sienta más tranquilo en la medida en que tiene resultados oportunos. Bajo la premisa de que el estrés afecta aún más su sistema inmune.
Desde el punto de vista más asistencial, el diagnóstico de laboratorio oportuno ayuda al médico en su análisis certero del caso. De manera que al final todo el sistema oncológico se ve beneficiado.
Los exámenes de laboratorio son un insumo crítico para el diagnóstico de los pacientes oncológicos. En consecuencia, la alianza con clínicas o servicios médicos que cuentan con PEGASI te coloca en el equipo ganador.
4. Centralización de la administración y facturación
Muchos procesos de los centros de salud son aptos para la digitalización, incluida la gestión administrativa y financiera.
Otro beneficio de centralizar los datos financieros y administrativos es que puedes gestionar la atención médica mucho más fácilmente.
En la plataforma también puedes llevar un control de inventario, generar informes, hacer seguimiento de contratos y métodos de pago, etc.
Los médicos tienen acceso a información como el número de visitas realizadas o canceladas. Esto les ayudará a identificar áreas de mejora y tomar decisiones más estratégicas en el futuro.
Así garantizas la continuidad operativa del laboratorio y, de esa forma, su generación de ingresos. Por otro lado, PEGASI también se encarga de la facturación.
Esta ventaja te descarga del papeleo manual y mantiene en orden los registros de los pacientes y la emisión de las facturas. Sin duda, es una contribución necesaria a la salud financiera de tu negocio.
5. Se recibe capacitación personalizada
Muchas personas se pueden mostrar desconfiadas ante la tecnología y su uso en servicios de salud. Y resulta que una de las cosas que nos ha mostrado la transformación digital es la importancia de tener en cuenta estas inquietudes.
La manera de abordar estas inquietudes y conseguir que el servicio alcance la eficiencia y agilidad que corresponde es mediante la capacitación. En tal sentido, en PEGASI nos ocupamos mediante visitas y videollamadas de estos temas.
Ser parte de la solución oncológica implica compromiso de todos los actores y esto incluye al diagnóstico laboratorio.
Nosotros creemos firmemente que no solo hace falta acompañar a los pacientes, sino que también se debe alcanzar a los profesionales de la salud. Al mostrarles el funcionamiento de la plataforma puedes aprovechar plenamente sus ventajas.
En nuestras formaciones trabajamos para promover un cambio de mentalidad en relación con la tecnología mediante mindset. En la medida en que el personal del área comprende mejor PEGASI, inicia una transformación de los procesos.
Además, ofrecemos educación certificada tanto en habilidades prácticas como empresariales. Esto contribuye a reducir los tiempos de diagnóstico laboratorio, ya que el 75% del tiempo se retrasa debido a trabajos manuales y foráneos al análisis.
Adicionalmente a esto, nuestra formación apoya a las habilidades blandas. Cuando se integran todas estas competencias se consigue el máximo rendimiento de los recursos del laboratorio.
Cómo funciona PEGASI para el diagnóstico laboratorio
Ahora bien, además de conocer las ventajas de PEGASI, seguramente quieres saber cómo funciona. Empecemos por decir que somos una plataforma especializada para impulsar el mejor servicio al paciente oncológico.
En consecuencia, está diseñada para facilitar las tareas realizadas por el equipo médico. Así consigue reducir los tiempos de atención y tratamiento de los pacientes, estandarizando los procesos.
En ese orden de ideas, se avanza a través de 4 etapas, miremos más en detalle qué atendemos en cada una de estas fases:
1. Sospecha
Habitualmente ocurre en los primeros encuentros del paciente con el médico oncólogo. La información se registra en la Historia Clínica Oncológica y en ella se agrega el repositorio con los estudios paraclínicos del paciente. Además, se les notifica tanto al médico como al paciente los resultados y agenda de citas.
Esta es una de las fases en la que te verás involucrado, en especial en la solicitud de estudios de laboratorio. Así como el reporte que se entregue de forma automática al médico y paciente.
2. Diagnóstico
Al llegar a esta etapa nuestro Tumor Board Digital facilita el diagnóstico, permitiendo la discusión de los casos clínicos de manera híbrida: presencial y online. De esa forma el proceso se realiza de forma rápida y certera, saltando las barreras de tiempo y espacio
3. Tratamiento
Alcanzada esta etapa, el sistema crea un plan de trabajo para el paciente según los protocolos. Deja así un registro de los procedimientos y citas para tratar la enfermedad.
4. Seguimiento
Se mantiene comunicación con el paciente, que puede ser tanto presencial como virtual. La idea es conocer cómo se encuentra y si sostiene su progreso. Al tiempo que se puede hacer investigación clínica usando el caso.
Conclusiones
Después de esta mirada a lo que ofrece PEGASI en torno al tratamiento del paciente oncológico es evidente la importancia del diagnóstico laboratorio. Los resultados que aporta son fundamentales para orientar el tratamiento.
Ser parte del ecosistema del tratamiento oncológico implica que te relaciones con las clínicas o servicios médicos que cuentan con nuestro sistema. De esa forma puedes aumentar la exposición de tu negocio.
En consecuencia, esto conduce a que alcances a un mayor número de pacientes, lo que incrementa tu facturación. La idea de PEGASI es crear la mejor experiencia para las personas que padecen esta compleja enfermedad.
Por ello, debes asegurarte de ser parte de esta línea estratégica en tus acciones. Finalmente, ten en cuenta que participar de este ecosistema depende de las integraciones con los sistemas de Historias Médicas Digitales.
Ponte en contacto con nuestros especialistas para saber cómo participar de este ecosistema y multiplicar tu exposición.
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